Narudžbe zaprimljene radnim danom do 14:00 šalju se istog dana. Narudžbe zaprimljene nakon tog vremena ili vikendom i blagdanima šalju se sljedeći radni dan.
| Metoda | Rok dostave | Cijena |
|---|---|---|
| Standardna (Europa) | 5–7 radnih dana | od 6,90 EUR |
| Ekspresna (Europa) | 2–3 radna dana | od 14,90 EUR |
| Besplatna dostava | 5–7 radnih dana | Narudžbe iznad 150 EUR |
Svi peptidi šalju se u liofiliziranom (freeze-dried) obliku, što osigurava stabilnost na sobnoj temperaturi najmanje 4 tjedna tijekom prijevoza. Proizvodi koji zahtijevaju pohranu na –20°C pakiraju se s rashladnim uloškom (suhi led ili gel) prema zahtjevima.
Nakon otpreme paketa, Kupac putem e-pošte dobiva broj za praćenje pošiljke. Praćenje je dostupno na web stranici prijevoznika. U slučaju nedostatka informacija o statusu paketa nakon 3 radna dana, molimo kontaktirajte nas.
Dostavljamo u sve zemlje Europske unije i odabrane zemlje izvan EU-a. Proizvodi podliježu uvoznim propisima u odredišnoj zemlji – Kupac snosi odgovornost za provjeru usklađenosti kupnje i posjedovanja proizvoda s propisima u svojoj zemlji.
Povrati se prihvaćaju u roku 14 dana od datuma dostave robe, pod uvjetom da:
U slučaju primitka neispravnog, oštećenog ili pogrešno isporučenog proizvoda, molimo odmah kontaktirajte nas (u roku 48 sati od dostave) s priloženom fotografijom proizvoda i pakiranja. Zamjensku pošiljku ili povrat sredstava izvršit ćemo bez nepotrebnog odlaganja.
