Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 1. Mai 2026
1. Wer wir sind
Die Vexio j. s. a. (handelnd als Onyx Peptides) ist der Verantwortliche für die über onyxpeptides.com erhobenen personenbezogenen Daten. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre in Übereinstimmung mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu schützen.
2. Welche Daten wir erheben
- Konto- & Bestelldaten: Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Rechnungsadresse, Telefonnummer, Bestellhistorie
- Zahlungsdaten: sicher von unseren Zahlungsanbietern (Stripe, PayPal, Klarna) verarbeitet. Wir speichern keine Kartennummern.
- Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Verweis-URL, erhoben über Cookies und Analysetools
- Kommunikationsdaten: alle Nachrichten, die Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular senden
3. Warum wir sie erheben
- Zur Bearbeitung und Erfüllung Ihrer Bestellungen
- Zur Kommunikation über Ihren Bestellstatus und Versand
- Zur Bereitstellung von Kundensupport
- Zur Verbesserung unserer Website und Dienste
- Zum Versand von Marketing-E-Mails (nur mit Ihrer Einwilligung)
- Zur Erfüllung gesetzlicher und steuerlicher Pflichten
4. Rechtsgrundlage (DSGVO)
Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage von: Vertragserfüllung (Erfüllung von Bestellungen), berechtigtem Interesse (Verbesserung unserer Dienste, Betrugsprävention), Einwilligung (Marketing-E-Mails, nicht notwendige Cookies) und rechtlicher Verpflichtung (Steuerunterlagen, regulatorische Compliance).
5. Weitergabe von Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter an:
- Versanddienstleister (DHL, PostNL) — zur Lieferung Ihrer Bestellung
- Zahlungsabwickler (Stripe, PayPal, Klarna) — zur Verarbeitung von Zahlungen
- Analyseanbieter (Google Analytics) — anonymisierte Nutzungsdaten
- E-Mail-Dienstleister — zum Versand von Bestellbestätigungen und Marketing (mit Einwilligung)
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.
6. Speicherdauer
Wir bewahren Bestelldaten 7 Jahre lang auf, um steuer- und buchhaltungsrechtliche Vorschriften zu erfüllen. Kontodaten werden bis zu Ihrer Löschungsanfrage gespeichert. Die Marketing-Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.
7. Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht auf:
- Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung („Recht auf Vergessenwerden”)
- Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Jederzeitigen Widerruf der Einwilligung
- Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde
Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben Sie uns an hello@onyxpeptides.com.
8. Cookies
Wir verwenden Cookies, um die Website zu betreiben, Ihre Präferenzen zu speichern und zu verstehen, wie Besucher unsere Seite nutzen. Vollständige Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
9. Sicherheit
Wir verwenden SSL-Verschlüsselung, sichere Zahlungs-Gateways und Zugriffskontrollen, um Ihre Daten zu schützen. Obwohl kein System zu 100 % sicher ist, ergreifen wir angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer Informationen.
10. Kontakt
Bei datenschutzbezogenen Fragen:
Vexio j. s. a. (handelnd als Onyx Peptides)
Horná 3829/87, 974 01 Banská Bystrica, Slowakei
E-Mail: hello@onyxpeptides.com
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Nicht abgeschlossene Bestellungen
Wenn Sie an der Kasse Ihre E-Mail-Adresse und Kontaktdaten eingeben, speichern wir sie zusammen mit Ihrem Warenkorb bereits vor dem Absenden der Bestellung — damit wir helfen können, falls etwas schiefgeht, und Sie an eine nicht abgeschlossene Bestellung erinnern können. Wir bewahren sie höchstens 90 Tage auf, fügen sie nie dem Newsletter hinzu, und Sie können jederzeit die Löschung verlangen.